Solicitar Tarjeta Cetelem es un proceso muy fácil de realizar; por lo que, te invitamos a que continúes leyendo para que te enteres de que se trata y todos las ventajas que te ofrecerá el Banco cuando obtengas tu propia tarjeta o ayudes a un familiar o conocido a difundir esta información.
Al respecto, hemos preparado este documento para explicar qué es Cetelem y su tarjeta, así como los documentos que debes tener para obtenerla, los pasos para solicitarla, cómo aplazar su pago, cuáles son sus beneficios, entre otras cosas.
Tabla de Contenidos
¿Qué es Cetelem?
Antes de Solicitar Tarjeta Cetelem, queremos que conozcas sobre la entidad financiera encargada de realizar su emisión. Al respecto, Cetelem es una empresa española que pertenece al Grupo BNP Paribas, La misma, está catalogada como una entidad especializada en otorgar créditos y tarjetas a particulares tanto en el país como en Europa.
Cetelem cuenta con una amplia trayectoria que data desde 1988, tiempo durante el cual ha alcanzo la cantidad de 2,5 millones de clientes. Cabe destacar que, debido a las innovaciones tecnológicas, esta entidad se gestiona de forma digital, lo cual la ha convertido en un referente para el otorgamiento de créditos electrónico en el país.
Dentro de sus productos financieros se encuentran principalmente tres (03), cuyas características la describimos a continuación:
- Préstamos Cetelem. Existe una variada gama de opciones de préstamos que esta entidad te otorga. Entre las más conocidas se encuentran: adquisición de coches tradicionales o ecológicos, remodelaciones y reparaciones al hogar, viajes, estudios, celebraciones, salud, entre otras.
- Tarjeta de Crédito Cetelem PAY. Te permitirá pagar las compras realizadas en un plazo entre 3 a 12 meses. Este producto, te ofrece una serie de ventajas que te informamos más adelante.
- Seguros Cetelem: contratación pólizas de seguros para dispositivos móviles, para el hogar, actividades deportivas, hospitalización, para personas mayores de 50 años, seguro familiar de tarjetas, seguros protege tu economía, seguros de accidentes.
Cabe destacar que, Cetelem no realiza apertura de cuentas bancarias, solamente ofrece los productos ya indicados. Para mayor información, te sugerimos que te dirijas al portal de Cetelem.
Canales de Contacto de Cetelem
A diferencia de otras instituciones financieras, Cetelem le proporciona a sus usuarios los procedimientos para el manejo de sus productos y los medios para realizar sus gestiones. Por ello, en su página web, al darle clic donde dice “Contacto“, podrás indicar el motivo de tu contacto. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Aspectos relacionados con las tarjetas: (Contacto para cuestiones relativas las tarjetas) Desde allí recibirás las orientaciones para consultar movimientos, visualizar el PIN, anulación o suspensión de tarjetas por robo, deterioro y extravío, métodos para amortizar tu deuda y cualquier otra información relacionada con la tarjeta.
- Temas sobre el seguro (Contacto para cuestiones relacionadas con los seguros). En ese espacio proporciona información de cómo gestionar un seguro (contrataciones y pagos)
- Contacto para modificar datos personales o para realizar protecciones de datos.
¿Qué es la Tarjeta Cetelem?
Seguramente, alguno de nuestros lectores se estará preguntado ¿Qué es la Tarjeta Cetelem? Al respecto, es un producto financiero, por medio de la cual su titular gestiona sus compras a través de diversos comercios electrónicos, sin tener que pagar al momento, sino en fechas posteriores y en cómodas cuotas. Es decir, es 100% on line.
En ese sentido, la Tarjeta de Crédito Cetelem es un medio de pago que te permitirá realizar compras mediante distintos establecimientos comerciales, sin tener que afectar tu liquidez. Es decir, a través de un préstamo que el banco te está concediendo, se le cancela al establecimiento. Además, como es un crédito por el monto de la compra, podrás postergar su pago para el futuro.
Condiciones de uso de la tarjeta Cetelem
Solicitar Tarjeta Cetelem es una gestión muy sencilla de hacer, no obstante siempre es importante que leas sus condiciones de uso, ya que podrás realizar tus pagos de manera más efectiva. Al respecto, hemos preparado un resumen que te mostramos a continuación:
- El máximo máximo de devolución por cliente es de 20 euros al mes. Lo anterior no es aplicable a las transferencias del límite de crédito o para el uso de cajeros automáticos.
- El importe máximo por tienda de es 40 euros, aunque eso no aplica para el comercio en línea.
- Los descuentos no son acumulables.
- Puedes obtener un 4% de devoluciones de compras realizadas bajo la modalidad revolving o un 2,5% en operaciones efectuadas en estaciones de servicio GALP.
De todas formas, te invitamos a que si se te presentan dudas sobre el uso de la tarjeta Cetelem, accedas al siguiente enlace, que seguramente te ayudarán a resolverlas.
Documentos para Realizar la Solicitud
Para Solicitar Tarjeta Cetelem, la entidad financiera te requerirá una serie de información probatoria que a continuación te indicamos:
- Nombres y apellidos.
- Dirección precisa.
- Fotocopia del DNI o NIE que demuestre que eres mayor de 18 años.
- Recibos o constancias de las últimas nóminas.
- Monto del crédito que deseas solicitar. Como Todo banco, el monto que te aprobarán dependerá de tu capacidad de pago, es por eso que te piden los recibos donde haga constar tus ingresos percibidos.
Además de lo anterior, debes tener en consideración que Cetelem, al igual que otro instituto de crédito español exige que los solicitantes se encuentren residenciados en España, sean mayores de edad y posean unos niveles mínimos de ingresos.
¿Cómo Realizar la Solicitud?
Para Solicitar Tarjeta Cetelem, tendrás dos opciones: de manera presencial o vía telefónica. En eses sentido, cualquiera de las dos opciones te llevará a obtener tu tarjeta, es por ese motivo que puedes elegir la alternativa de tu preferencia. A continuación, te indicamos los pasos a seguir.
Si optas por realizar este trámite de manera presencial, lo primero es que debes seleccionar la agencia Celetem más cercana a tu lugar de residencia y tener a la mano los requisitos que te soliciten. Al respecto, para que optimices el tiempo y que tu gestión resulte exitosa, te recomendamos lo siguiente:
- Estudia anticipadamente las condiciones de uso que te indicamos con anterioridad,
- Reúne previamente los documentos que te van a solicitar en la entidad. Esto es con la finalidad de verificar si calificas y por otra parte, tengas a la mano toda la documentación al momento de hacer la gestión.
- Ubica el lugar de Cetelem a donde vas acudir.
- Existe la posibilidad que te entreguen la tarjeta al momento, no obstante pueden demorar 10 días contados a partir del momento que realices la solicitud. En todo caso, investiga a partir de que momento podrás contar con la misma.
Solicitud vía telefónica de la Tarjeta Cetelem
Si seleccionaste la opción vía telefónica, contarás con la ventaja que lo podrás realizar desde tu casa y aparte de tener a la vista la información que te soliciten. Para ello, deberás llamar al número telefónico 917 909 790.
Al lograr la comunicación con las personas autorizadas por la entidad bancaria, te irán orientando para poder avanzar en el trámite, por lo que deberás tener a la mano los documentos que ya te indicamos con anterioridad.
Cabe destacar que, desde el momento que solicites la tarjeta, tardará 15 días aproximadamente en llegarte a tu domicilio, no obstante si aún no la obtienes en ese tiempo, podrás descargar la APP para que accedas al PIN. Así, podrás realizar tus operaciones, mientras no tengas la tarjeta física.
¿Cómo Realizar el Pago Aplazado al Momento de la Compra?
Al Solicitar Tarjeta Cetelem, podrás realizar el pago aplazado al momento de la compra. Este procedimiento lo podrás hacer solamente dos veces por año y no de forma consecutiva. En ese sentido, deberás realizar la solicitud por internet o vía telefónica, entre el 5-20 de cada mes.
- Si lo realizas por Internet accede al Espacio Cliente de Cetelem, “Espacio Cliente” dentro de las operaciones de tarjeta y selecciona Solicitud de emplazamiento ó
- A través del Chat Espacio Cliente.
- Por medio del número telefónico 917 909 790.
Adicionalmente, debes tener presente que este trámite solamente aplica a las tarjetas de crédito, a partir que hayas pagado cuatro mensualidades y sin que se haya producido algún retraso en el pago.
Beneficios
Solicitar Tarjeta Cetelem genera grandes ventajas competitivas con relación a las demás entidades financieras, aspecto que debes considerar al momento de adquirirla. A continuación te indicamos los beneficios de la tarjeta Cetelem:
- No tendrás que pagar gastos de emisión y mantenimiento de la tarjeta.
- Es un instrumento que proporciona mucha liquidez. Ya que, contarás con una disponibilidad total para realizar retiros en cajeros y para efectuar transferencias.
- Flexibilidad para realizar el pago de las cuotas de financiación. Al respecto, podrás escoger las condiciones de pago. El momento es decir, al principio o al final del mes, la cantidad a abonar en cada mensualidad y cambiar estas condiciones cuando lo estimes conveniente.
- Efectuar cancelaciones parciales o totales a tu deuda.
- Te proporciona un seguro de viaje totalmente gratuito.
- Es segura. Está incluida en el Sistema de comercio Electrónico Seguro.
- Podrás efectuar tus compras a través de un dispositivo móvil, mediante el aplicativo Apple Pay y Samsung Pay.
Como podrás observar, la Tarjeta Cetelem posee una gama de beneficios, por lo que esperamos que este artículo te haya sido de utilidad. De todas formas, sin desean obtener mayor información, te sugerimos que te comuniques a los canales de atención ya comentados.
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